Viktigt att tänka på inför ledigheter när det gäller företagets hemsida
Ledigheter och semestrar är en del av det normala livet för företag och deras anställda. Men när företaget stänger ner för semester, slutar aldrig dess hemsida att fungera. Om du driver ett företag, oavsett storlek, är det av största vikt att du tar rätt steg för att säkerställa att din webbplats förblir effektiv och tillgänglig under dessa perioder. Här är några viktiga saker att tänka på.
1. Uppdatera hemsidans information
Att hålla din hemsida uppdaterad med korrekt information är mycket viktigt. Om du planerar att stänga ditt företag under en semesterperiod, se till att meddela detta tydligt på din webbplats. Förutom det, se till att inkludera detaljerad information om när du kommer att vara tillbaka och hur kunderna kan komma i kontakt med dig under ledigheten. Ett popup-fönster eller en banner på hemsidan kan vara till stor hjälp för att meddela detta.
2. Säkerställ fortsatt support
Kundsupport är en viktig del av alla företag. Om det är möjligt, se till att kunderna fortfarande kan få support under ledigheten, även om det är begränsat. Detta kan vara genom att anlita tillfällig personal, utnyttja ett externt callcenter eller implementera AI-drivna verktyg, som chattbots, som kan ge svar på grundläggande frågor.
3. Bevaka din webbplats
Under ledigheten kommer ditt företag troligen att ha mindre personal tillgänglig för att övervaka hemsidan. Detta kan göra din webbplats mer sårbar för olika typer av hot, inklusive cyberattacker. Anlita en IT-säkerhetsfirma eller se till att du har lämpliga verktyg på plats för att övervaka webbplatsens säkerhet och upptäcka eventuella hot.
4. Planera för tekniska problem
Om din webbplats går ner under ledigheten kan det vara svårt att få den tillbaka online snabbt, särskilt om du inte har personal på plats. Att ha en plan på plats för att hantera tekniska problem är därför avgörande. Detta kan innebära att ha en extern IT-supporttjänst tillgänglig, eller att se till att någon inom företaget är tillgänglig för att hantera eventuella problem.
5. Säkerställ fortsatt SEO
Sökmotoroptimering (SEO) är en fortgående process som inte bör ignoreras under ledigheten. Se till att du fortsätter att generera och publicera relevant och högkvalitativt innehåll, även under ledigheten, för att behålla din webbplats rankning på sökmotorer.
Slutligen, kom ihåg att din hemsida är din online-ambassadör för ditt företag, även när du är på ledighet. Därför är det viktigt att ta nödvändiga åtgärder för att säkerställa att den fortsätter att fungera effektivt och effektivt, även när du är borta.